Полный перечень обязанностей старшей медсестры поликлиники и больницы

Старшая медсестра — это специалист, имеющий среднее медицинское образование. Важно, чтобы работник на этой должности имел опыт работы как минимум 5 лет и хорошо разбирался во всех тонкостях функционирования отделения. Ведь круг обязанностей старшей медицинской сестры крайне широк: от нее зависит работа другого персонала и многое другое.

Кто такая старшая медицинская сестра? Как получить специализацию?

Основная задача старшей медицинской сестры — сделать так, чтобы персонал отделения работал эффективно и с максимальной отдачей. Именно от нее зависит качество медицинской помощи, которую получают пациенты. Также она должна учитывать жалобы, поступающие от пациентов и их родственников, чтобы оптимизировать работу вверенного ей отделения.

Работать такая медсестра может в стационаре, в приемном покое, в поликлинике и в любом другое учреждении, оказывающем медицинские услуги населению.

Направления работы старшей медсестры следующие:

• организация работы отделения;
• осуществление контроля за работой персонала и качеством оказания помощи;
• работа по методическому направлению (обучение и инструктаж сотрудников, работы с приходящими на практике студентами и т. д.).

Для того, чтобы стать старшей медицинской сестрой, необходимо закончить медицинский колледж или техникум, а также проработать не менее пяти лет по специальности. Последнее требование рационально, ведь старшая сестра обязана прекрасно разбираться во всех тонкостях работы медицинского персонала как младшего, так и среднего звена. Дополнительно она может получить сертификат об окончании курсов об организации работы в области сестринского дела или о медицинском менеджменте.

Получить образование старшей медсестры можно и в некоторых медицинских ВУЗах. Правда, специальность эта достаточно редкая.

ВАЖНО! Старшая медсестра должна обладать определенными психологическими качествами: эмоциональной устойчивостью, терпением, развитым логическим мышлением. Также она должна уметь общаться с людьми и любить организаторскую работу. При отсутствии подобных качеств человек может быть устать от своей работы и подвергнуться эмоциональному выгоранию из-за высокого уровня ответственности.

Задачи и обязанности старшей медицинской сестры. Плюсы и минусы специальности

Основные задачи старшей медсестры следующие:

• помощь заведующему отделения при решению различных административных вопросов;
• правильная организация работы палатных и процедурных медицинских сестер, а также санитаров;
• обеспечение отделения необходимыми медикаментами и расходными материалами;
• осуществление контроля за качеством получаемой пациентами пищи.

К главным плюсам специальности можно отнести:

• востребованность: опытные специалисты высоко ценятся во всех больницах и поликлиниках;
• престижность специальности;
• необходимость профессии во всех странах мира: при получении вида на жительства медицинским работникам отдается предпочтение;
• возможность зарабатывать дополнительно, оказывая услуги на дому;
• более высокая, чем у другого среднего медицинского персонала, заработная плата.

Есть у профессии и некоторые минусы:

• дежурить в ряде госпиталей приходится сутками. Дежурство может выпадать на праздники и выходные. Конечно, в этом случае может быть назначена более высокая почасовая ставка, однако это не всегда компенсирует невозможность общаться с семьей;
• высокий уровень ответственности, в том числе и материальной;
• повышенные психоэмоциональные нагрузки, которые могут стать причиной профессионального выгорания в раннем возрасте. Старшая медсестра несет огромную ответственность, поэтому она должна уметь отрешаться от рабочих конфликтов.

ВАЖНО! Старшая медсестра отделения должна не только обладать способностями эффективного менеджера, но и в совершенстве владеть техниками медицинских манипуляций.

Ответственность и права старшей медицинской сестры

Должностные обязанности старшей медицинской сестры следующие:

• составление графика работы младшего и среднего медперсонала;
• проведение инструктажа и занятий для подчиненных;
• контроль за формой одежды и качеством работы младшего и среднего персонала;
• проверка надлежащего выполнения назначений врача;
• подача заявлений о некачественном выполнении работы подчиненными и отсутствии на работе в надлежащее время;
• контроль за качеством оказания медицинской помощи пациентам;
• контроль за правильной утилизацией медицинских отходов;
• контроль за своевременной диспансеризацией сотрудников отделения или поликлиники;
• контроль за своевременным посещением пациентом родственниками;
• контроль за наличием педикулеза у поступающих на лечение пациентов;
• контроль за качеством питания пациентов;
• обеспечение своевременного получения отделением необходимых лекарственных средств, а также расходных материалов;
• проверка надлежащего заполнения медицинской документации;
• проверка правильности хранения лекарственных препаратов (в том числе наркотических и сильнодействующих);
• подготовка пациентов к врачебным обходам.

Старшая медицинская сестра обладает рядом прав:

• право на участие в обсуждении аспектов ее работы;
• право на своевременное ознакомление с документами, регламентирующими работу старшей медицинской сестры;
• право на внесение предложение об оптимизации работы отделения и улучшения качества оказываемых услуг;
• право на повышение своей квалификации.

Имеет ли право главная медсестра устраивать экзамен медсестрам

В должностной инструкции старшей медицинской сестры не отмечено ее право устраивать экзамен для других медицинских сестер. Однако она должна следить за тем, насколько качественно оказываются услуги на отделении. Поэтому экзамены могут служить для контроля качества и проверки уровня квалификации сотрудника, особенно в случае, если во время работы он систематически допускает ошибки.

ВАЖНО! Старшие медицинские сестры должны разбираться в психологии. Ведь от них во многом зависит климат в коллективе. К тому же, старшая медсестра, которая понимает сотрудников, может выявлять их сильные и слабые стороны, что позволит с максимальной эффективностью использовать человеческие ресурсы.

Особенности должностных и функциональных обязанностей старшей медсестры

В зависимости от места работы обязанности и специфика работы обязанности старшей медицинской сестры могут отличаться.

Поликлиники (взрослой и детской)

В многопрофильных поликлиниках при устройстве на работу на ставку старшей сестры могут требоваться дополнительные сертификаты («Организация сестринского дела»), срок годности которых составляет как минимум один год.

Также обычно необходимо, чтобы медсестра уверенно владела ПК и программами, необходимыми для электронного учета медицинской документации.

Старшая медицинская сестра в поликлинике должна строго контролировать качество оказания услуг и следить за тем, чтобы имелись все необходимые для оказания помощи населению медикаменты (в том числе и вакцины), а также принимать участие в аудитах и проверках. Также она должна быть в курсе работы участковых терапевтов и знать об особенностях пациентов с хроническими заболеваниями, которые получают лечение в поликлинике.

Отделения стационара (терапевтического, хирургического)

Работа старшей медицинской сестры на различных отделениях стационара требует высочайшего уровня профессиональной подготовки и ответственности. Здесь она является главным помощником заведующего отделением. Одна из главных задач старшей медсестры — наладить четкое взаимодействие между сотрудниками, а также следить за трудовой дисциплиной. Ведь именно от этих факторов зависит качество оказания помощи (а нередко и жизнь пациентов).

Медсестра должна планировать как свою работу, так и деятельность сотрудников отделения, следить за тем, чтобы соблюдался санитарный режим. Также именно она составляет графики выхода среднего и младшего персонала на дежурства.

Рабочий день старшей сестры хирургического или терапевтического стационара начинается с обхода. Старшая медсестра обязана узнать у пациентов, имеются ли у них какие-либо претензии, выявить нарушения режима отделения и ликвидировать их. В случае, если пациент систематически нарушает режим, старшая медсестра может принять решение об его досрочной выписке (конечно, вопрос этот решается совместно с лечащим врачом и заведующим отделением). Также в обязанности старшей медсестры больницы входит вынесение выговоров сотрудникам, которые допускают ошибки в работе с пациентами. Она может даже инициировать процедуру увольнения сотрудника, который не справляется со своими обязанностями, не является на работу в положенное по графику время или общается с пациентами неподобающим образом.

Детского сада

В детском саду от старшей медсестры требуются такие дополнительные качества, как любовь к детям, терпение и высокий уровень ответственности. Она должна прекрасно разбираться в детской психологии и уметь находить общий язык с малышами. Ведь если взрослый человек понимает, по каким причинам сделано то или иное назначение, то ребенок может капризничать и отказываться от назначенной процедуры.  Она должна следить за своевременной вакцинацией детей согласно российскому прививочному календарю, а также не допускать до занятий детей, которые болеют инфекционными заболеваниями и могут стать источником заражения для других малышей. По этой причине от медсестры требуются отличные познания в диагностике и педиатрии.

В обязанности главной медсестры детского сада входит:

• готовить детей к медицинскому осмотру;
• проводить определение массы тела и других антропометрических показателей детей;
• проводить и планировать мероприятия, направленные на закаливание детей;
• следить за соблюдением режима дня и питанием;
• если ребенок пришел после болезни, медицинская сестра утром должна изменить его температуру, чтобы избежать заражения других детей.

Также медицинская сестра обязана контролировать качество питания детей и следить за соблюдением санитарно-эпидемических норм в пищевом блоке. Дополнительно ей может быть доверен анализ причин заболеваемости детей. Как медик старшая медсестра может вносить свои предложения по ликвидации причин заболеваемости.

Инструкции для старшей медицинской сестры детского сада составляет руководство учреждения. Поэтому в разных детских садах они могут существенно отличаться.

Стоматологии

Для работы с области стоматологии старшая медсестра должна обладать рядом дополнительных знаний. Обычно от специалистов, поступающих на данную должность, требуется наличие дополнительного сертификата.

В стоматологической поликлинике старшая медицинская сестра обязана:

• организовывать работу персонала;
• следить за правильной утилизацией медицинских отходов;
• обеспечивать кабинет необходимыми для работы изделиями медицинского назначения, следить за исправностью техники и своевременно находить специалистов, которые могут взяться за ремонт в случае поломок.

Заключение

Старшая медицинская сестра — специалист, на котором лежит огромная ответственность. Именно от нее зависит качество работы отделения. Стать старшей сестрой непросто, однако многие медсестры, которые по-настоящему любят свою специальность и досконально в ней разбираются, хотели бы занять эту почетную должность.