Время не стоит на месте, и современные информационные технологии значительно облегчают жизнь человека. Теперь для того, чтобы записаться не прием к врачу, необязательно вставать в семь утра и звонить в регистратуру поликлиники и идти туда, занимая очередь. Можно справиться с этим заданием, используя сервис онлайн-записи. Для человека, обладающего элементарными навыками работы с компьютером и интернетом, это не составит труда.
Как записываться к врачу на прием по полису ОМС
Запись на прием к врачу через интернет по полису ОМС давно стала привычной даже для пожилых людей. Проверить это поможет статистика: согласно последним данным, 85% всех граждан Российской Федерации активно используют возможности онлайн-регистратуры. Для того, чтобы зарегистрировать свою заявку на посещение медика, гражданину необходимо:
- зайти на портал, предоставляющий подобные услуги;
- открыть свой профиль (личный кабинет);
- зайти в раздел «запись к специалистам»;
- выбрать в выпадающем окне-календаре интересующую дату и желаемое время.
Если это время свободно, заявка будет зарегистрирована. Если же это время занято, пользователю будет предложено другое свободное время, в этот же или в другой день.
Для того, чтобы сэкономить время и не искать нужные документы, которые куда-то пропали, следует заранее подготовить все необходимые бумаги. В этом случае заявка будет зарегистрирована максимально быстро. Если пользователь помнит данные своих документов наизусть, доставать бумажные подлинники или копии необязательно. Данные всех документов вводятся вручную, без предоставления фотографий или сканов. Любое предложение предоставить скан паспорта или полиса можно расценивать как мошенничество; поскольку обманщиков в интернете довольно много, следует быть бдительным.
При использовании портала госуслуг необходимо иметь в виду, что он может периодически работать с перебоями из-за того, что количество желающих воспользоваться услугами сайта резко возросло. Если оставить заявление на прием не получается, стоит позвонить на горячую линию и выяснить, чем вызваны сбои в программе.
Если понадобится отменить запись, сделать это можно на том же сайте, где регистрировалась заявка на прием. Для этого необходимо снова зайти в свой профиль, выбрать свои записи и сделать отмену. После этого на электронную почту по адресу, указанному при регистрации, придет уведомление о том, что запись к врачу успешно отменена. Сделать отмену нужно обязательно, ведь в этом случае в клинике смогут принять в освободившееся время другого пациента.
Если на сайте предлагают внести плату за регистрацию талончика к врачу, необходимо срочно покинуть данный ресурс. Ни в коем случае нельзя вводить номер своей банковской карты и цифры, которые находятся на обороте. Запись к врачу осуществляется только бесплатно, любые предложения о платных услугах подобного рода — просто мошенничество.
Какие документы потребуются
Чтобы записаться к врачу по ОМС, нужен, прежде всего, паспорт, у которого не истек срок действия. Если паспорт находится на замене (в 45 или в 20 лет), следует предоставить номер справки, которую выдают в полиции во время смены удостоверения личности. Также для регистрации заявки на прием онлайн нужен номер полиса обязательного медицинского страхования, состоящий из длинной комбинации цифр; полис должен быть с действующим сроком. Также могут понадобиться:
- СНИЛС;
- свидетельство о рождении;
- пенсионное удостоверение;
- свидетельство о регистрации ребенка (бланк, который выдается в паспортном столе, когда родители оформляют ребенку прописку по постоянному месту жительства).
Для регистрации заявки на прием к врачу не нужны документы, связанные с работой (трудовая книжка, справка из центра занятости), а также не нужны документы о семейном положении (свидетельство о браке или разводе). Таким образом, список необходимых бумаг небольшой, что значительно облегчает процесс записи.
Удобнее всего пользоваться порталом Госуслуги. Когда пользователь заходит на портал и посещает рубрику здравоохранение, он автоматически переключается на базу данных учреждений здравоохранения по месту проживания. В зависимости от региона, в локальную сеть могут входить медицинские учреждения различного профиля — от крупных многофункциональных медицинских центров, которые характерны для больших городов, до сельских амбулаторий и фельдшерско-акушерских пунктов.
Большинство пользователей утверждают, что сервис онлайн очень удобен и позволяет значительно сэкономить время. Когда человек с электронной записью попадает в государственную клинику в назначенное время, ему уже не нужно идти в регистратуру с документами, а можно идти прямо в кабинет принимающего медика. Когда врач освободится, он сам вызовет человека, записавшегося при помощи электронного портала. Поэтому человек, зарегистрировавшийся для приема онлайн, имеет много преимуществ по сравнению с теми, кто ждет в живой очереди.
Для людей с ограниченными возможностями при записи к определенным специалистам может понадобиться номер документа, подтверждающего нетрудоспособность (удостоверение об инвалидности). Для ветеранов ВОВ и граждан, которые относятся к категориям «узники концлагерей», «дети войны» тоже может понадобиться удостоверение.
Особенности записи в частную и государственную клинику
И в частную, и в государственную больницу можно записаться ко врачу через емиас по полису ОМС мои записи. Мои записи — это раздел в личном кабинете гражданина, который предоставляется пользователю после регистрации на портале.
При записи в государственную клинику необходимо учитывать следующее:
- есть категории граждан, которые при посещении больницы автоматически обслуживаются вне очереди, несмотря на то, что другие люди записаны через интернет (ветераны, многодетные родители с детьми, инвалиды);
- если человек запишется и не придет на прием без предупреждения, за это в недалеком будущем может последовать штраф (по крайней мере, возможность такой санкции обсуждается уже давно);
- несмотря на запись по ОМС, возможно, за оказание отдельных услуг с гражданина будет взыскана плата.
На едином государственном портале Госуслуг предоставляется услуга записи только в государственные учреждения здравоохранения. У частных клиник свои интернет-сайты и свои правила регистрации заявок на прием.
Перед тем, как обращаться в частную клинику, следует уточнить, проводится ли в организации лечение по полису ОМС; если такая возможность не предусмотрена, консультация врача будет платной.
Особенности записи по временному полису
Записаться к врачу через интернет по ОМС можно и при наличии временного полиса. Временный полис имеет ту же силу, что и настоящий, поэтому при регистрации заявки на прием нужно точно так же указывать номер. Однако, перед записью следует обратить внимание на срок действия временного полиса. Если он истек, гражданина уже не примут в государственной клинике без постоянного документа. Как правило, срок временного страхового свидетельства составляет около месяца; этого достаточно для того, чтобы дождаться оформления нового полиса.
Нюансы приема у врачей
Нюансы записи по ОМС к врачу через интернет могут варьироваться, в зависимости от профиля узкого специалиста. Перед тем, как по ОМС записаться к врачу, необходимо четко определиться, какой врач нужен — общего профиля (терапевт или педиатр) или узкого профиля (например, лор или окулист). После этого следует уточнить его расписание; как правило, узкие специалисты принимают больных не каждый день.
Невропатолог
Запись к врачу с ОМС через медихост одинакова для всех специалистов. Однако, для того, чтобы попасть к невропатологу, необходимо уточнить, какой именно врач требуется — детский или взрослый. Родителям, записывающим своих детей к детскому невропатологу, следует иметь в виду, что у этих врачей раз в неделю есть плановый профилактический осмотр, когда на прием приглашают только здоровых детей. Поэтому, если ребенок болен, на этот день записываться нельзя, врач имеет право отказать в приеме. Этот порядок вводится для того, чтобы здоровые дети, включая малышей до года, не контактировали с заболевшими.
Стоматолог
Чтобы попасть к стоматологу по омс гос, на некоторых сайтах понадобится дополнительно указать, какой специалист нужен — хирург, ортопед (протезист) или терапевт. Следует иметь в виду, что пациента с острой болью обязаны принять вне очереди и в частных, и в государственных больницах. Возможно, дополнительно к обслуживанию по ОМС за отдельные услуги (например, анестезию) придется заплатить. Отдельные услуги оказывают в рамках ДМС — дополнительного медицинского страхования, при наличии такого полиса.
Таким образом, для того, чтобы попасть к медикам в назначенное время, можно использовать не только всем известный портал госуслуг, но и другие интернет-сайты. У каждой частной клиники — свой порядок регистрации желающих попасть на прием, при любых вопросах следует связаться с больницей и уточнить интересующие моменты по телефону. Также можно воспользоваться профилем частной больницу в социальных сетях; у большинства медицинских учреждений, пользующихся хорошей репутацией, такой профиль существует.
